Политика возврата Biohackers Way
1. Общие условия
Мы стремимся обеспечить высокое качество продуктов и услуг. Если по каким-либо причинам вы остались недовольны покупкой, вы можете обратиться с запросом на возврат в соответствии с условиями ниже.
2. Цифровые продукты
Возврат средств за цифровые продукты (курсы, гайды, программы), которые уже были предоставлены в полном объёме, не производится, за исключением случаев технической ошибки или невозможности доступа по нашей вине.
3. Физические товары (если применимо)
Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара при соблюдении следующих условий:
- товар не использовался;
- сохранён товарный вид и упаковка;
- предоставлено подтверждение покупки.
4. Процедура возврата
Для оформления возврата необходимо связаться с нами по электронной почте, указанной на Сайте, с описанием причины возврата и данными заказа.
5. Сроки возврата средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после одобрения возврата тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Исключения
Мы оставляем за собой право отказать в возврате в случае нарушения условий настоящей Политики.